Προσοχή, το Ανεξέλεγκτο Recruiting Κάνει Κακό στο Επάγγελμα των Ασφαλειών

Το επάγγελμα του ασφαλιστικού συμβούλου είναι ένα λειτούργημα που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, τη διαφάνεια και τη μακροχρόνια σχέση με τους πελάτες. Ωστόσο, τις τελευταίες δεκαετίες παρατηρείται μια τάση που απειλεί να διαβρώσει την αξιοπιστία του κλάδου: το ανεξέλεγκτο recruiting. Η συνεχής αναζήτηση νέων ασφαλιστών από τις εταιρείες, χωρίς την απαραίτητη υποστήριξη και εκπαίδευση, μπορεί να βλάψει όχι μόνο την επαγγελματική φήμη αλλά και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται.

Αντί για Ποιότητα, Ποσότητα

Όλο και περισσότεροι οργανισμοί επιδιώκουν να αυξήσουν τον αριθμό των ασφαλιστών τους, δίνοντας έμφαση στην ποσότητα αντί για την ποιότητα. Το αποτέλεσμα; Νέοι ασφαλιστές μπαίνουν στο επάγγελμα χωρίς την κατάλληλη εκπαίδευση και προετοιμασία, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλή απόδοση, λάθη ή ακόμα και παραπλάνηση των πελατών. Αυτό βλάπτει την εικόνα του επαγγέλματος και διαταράσσει την εμπιστοσύνη που είναι τόσο κρίσιμη για τη βιωσιμότητα του ασφαλιστικού τομέα.

Οι Πελάτες Αισθάνονται την Πίεση

Το ανεξέλεγκτο recruiting οδηγεί επίσης σε υπερπροσφορά ασφαλιστικών συμβούλων, οι οποίοι, για να επιβιώσουν στον κλάδο, καταφεύγουν συχνά σε επιθετικές τακτικές πωλήσεων. Οι πελάτες αισθάνονται αυτήν την πίεση και συχνά απομακρύνονται από τον κλάδο, πιστεύοντας ότι οι ασφαλιστές νοιάζονται περισσότερο για τις πωλήσεις παρά για την πραγματική προστασία των πελατών τους. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την υπονόμευση της εμπιστοσύνης, η οποία είναι το θεμέλιο του επαγγέλματος.

Η Πως το αντιμετωπίζουν οι Νέοι Ασφαλιστές

Πολλοί νέοι ασφαλιστές βρίσκονται αντιμέτωποι με έντονη πίεση για να φέρουν αποτελέσματα, χωρίς όμως να λαμβάνουν την απαραίτητη καθοδήγηση και εκπαίδευση που χρειάζονται για να γίνουν επιτυχημένοι επαγγελματίες. Οι ασφαλιστικές εταιρείες συχνά επικεντρώνονται στην αύξηση του αριθμού των πωλήσεων, εκμεταλλευόμενες τον ενθουσιασμό και τη φιλοδοξία των νέων ασφαλιστών, χωρίς να τους προσφέρουν τα εργαλεία και τη στήριξη που απαιτούνται για την ανάπτυξή τους. Αυτή η προσέγγιση δημιουργεί ένα περιβάλλον που ευνοεί την εκμετάλλευση, με τους νέους ασφαλιστές να νιώθουν ότι πρέπει να επιτύχουν άμεσα, συχνά εις βάρος της ποιότητας των σχέσεων με τους πελάτες, και εν τέλει του ίδιου του επαγγέλματος.

Συμπέρασμα

Το ανεξέλεγκτο recruiting μπορεί να φαίνεται ως γρήγορη λύση για την ανάπτυξη μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, αλλά μακροπρόθεσμα βλάπτει τόσο το επάγγελμα όσο και τους πελάτες. Είναι καιρός να επανεξετάσουμε τη στρατηγική μας και να δώσουμε προτεραιότητα στην ποιότητα, επενδύοντας στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη των ασφαλιστών, ώστε να χτίσουμε ένα επάγγελμα με διαρκή αξία και εμπιστοσύνη.